2021年4月29日

餐飲及酒店商戶可有效管理顧客互動 提高服務效率質素

 百富環球科技有限公司 (「百富」或「PAX」,股份代號:00327.HK )宣佈與餐飲和酒店軟件供應商 Touché 合作,為商戶提供簡化下單、支付和會員管理流程的解決方案。

 

Touché 解決方案可以整合到百富各種安卓智能終端及 Oracle 的 MICROS Simphony POS 系統上,與商戶現有的終端基礎設施更有效地連接。全方位服務和快速服務企業可以管理客戶的互動,如:

 

  1. 桌上支付—審查或分單、添加小費、提供折扣、接受付款、提供電子收據和執行自動 POS 對帳
  2. 桌上下單—無縫下單及更新 MICROS Simphony POS 系統
  3. 會員管理整合—通過個性化活動來收集顧客數據,以推動收入增長
  4. 下單與支付—創建訂單、掃描貨品和處理支付的快速服務解決方案

 

 

百富歐洲、中東和非洲(EMEA)地區銷售總監 Mark O’Flynn 表示:「過去兩年,市場對安卓支付終端解決方案的需求急劇增加。新一代支付終端如A920使商戶能夠利用單一解決方案來管理與每一個客戶的互動,有助於節省時間和金錢,而這要歸功於像Touché這樣的軟件供應商。」

 

百富的安卓SmartPOS終端可以在獨立或整合的模式下運作。每台百富SmartPOS終端都具備大型高清觸控顯示屏、可掃描條碼和二維碼的內置攝像頭,以及選配熱敏印表機,讓商戶可以非常方便地接受銀行卡、非接觸式或其他支付方式。終端的PayDroid作業系統讓軟件應用程式以時尚和創新方式呈現,結合PAXSTORE雲端平台,便利商戶在業務擴展或變化時快速添加新服務。

 

Touché 行政總裁 Sahba Saint-Claire 表示:「我們對Touché解決方案在百富最新的全系列安卓移動終端在全球推出感到興奮。因應新冠病毒疫情,餐飲和酒店業商戶必須適應新的經營方式。在Touché和百富的幫助下,他們現在可以利用單一解決方案更有效地營運,繼而為他們的顧客提供更好的一連串服務。」

 

圖片:PAX A77 & A920Pro

透過與百富渠道合作夥伴如 Trust Smart Solution(約旦、巴林和阿聯酋)以及在意大利、英國、法國和美國的其他合作夥伴密切合作,Touché將在意大利為一家大型餐飲零售商推出 A930 SmartPOS。同時,Touché計畫在歐洲、中東和北美推出其他百富安卓型號如 A77 支付智能手機和 A920Pro。